Содержание
Samsung Notes — это многофункциональное приложение приложение для заметок , предустановленное на вашем телефоне Galaxy. С его помощью вы сможете легко создавать и сохранять заметки на телефоне, а также синхронизировать их с Microsoft OneNote и Samsung Cloud. Хотя приложение Samsung Notes довольно надежно, могут быть случаи, когда оно перестает работать или дает сбой на вашем телефоне Galaxy. К счастью, такие проблемы можно решить с помощью советов по устранению неполадок, упомянутых ниже.
1. Убедитесь, что синхронизация включена
Приложение Samsung Notes может не выполнить синхронизацию ваших данных, если функция синхронизации отключена. Это может заставить вас поверить, что приложение Samsung Notes не работает на вашем телефоне Galaxy.
Вот как можно проверить, включена ли функция синхронизации в приложении Samsung Notes.
1. В приложении Samsung Notes коснитесь значка гамбургера (три горизонтальные линии) в верхнем левом углу, а затем коснитесь значка значок шестеренки, чтобы открыть меню настроек.
2. Включите переключатель рядом с пунктом Синхронизировать с Samsung Cloud. Если вы хотите синхронизировать свои заметки с OneNote, включите переключатель Синхронизировать с Microsoft OneNote.
2. Обновите приложение Samsung Notes
Всегда полезно обновлять свои приложения до последней версии. Судя по всему, несколько пользователи на форумах Samsung сообщили исправляют проблемы с приложением Samsung Notes путем его обновления. Проверить наличие ожидающих обновлений для Samsung Notes можно на обоих устройствах Магазин Galaxy и магазин Play Store .
Откройте Play Store и найдите приложение Samsung Notes. Если вы видите кнопку Обновить, нажмите на нее, чтобы обновить приложение.
Если в магазине Play Store нет ожидающих обновлений, вы можете проверить наличие обновлений в магазине Galaxy Store. В нашем случае мы увидели ожидающее обновление приложения Samsung Notes в магазине Galaxy Store, но не в магазине Play Store. Несколько Пользователи Reddit испытали то же самое.
3. Проверьте разрешения приложения
Отсутствие соответствующих разрешений для приложения может помешать правильной работе Samsung Notes на вашем устройстве. Например, если вы отключили разрешения камеры для приложения Samsung Notes, вы не сможете прикреплять к своим заметкам фотографии или видео. Чтобы избежать таких проблем, необходимо предоставить Samsung Notes все необходимые разрешения.
1. Нажмите и удерживайте приложение Samsung Notes и коснитесь значка информации в появившемся меню. Затем перейдите в раздел Разрешения.
2. Просмотрите каждое разрешение и включите их одно за другим.
4. Удалите и повторно добавьте свою учетную запись Samsung
Проблемы с аутентификацией в вашей учетной записи Samsung также могут помешать правильной работе приложения Notes. Один из способов решения таких проблем — удалить учетную запись Samsung и добавить ее снова. Вот шаги для того же.
1. Откройте приложение Настройки и выберите Аккаунты и резервное копирование >Управление аккаунтами.
2. Выберите свою учетную запись Samsung и нажмите кнопку Удалить учетную запись.
3. Выберите Удалить учетную запись, а затем нажмите Выйти для подтверждения.
4. После удаления вернитесь на страницу Управление аккаунтами и нажмите Добавить аккаунт.
5. Выберите параметр Учетная запись Samsung и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс входа.
Вернитесь в приложение Samsung Notes и проверьте, работает ли оно нормально.
5. Запретите Samsung Notes переходить в спящий режим на вашем телефоне
В One UI вы можете переводить приложения в спящий режим, чтобы сократить расход заряда батареи. Хотя это и происходит улучшить срок службы батареи , это может помешать эффективной работе приложений на вашем телефоне. Чтобы избежать этого, вам необходимо запретить приложению Samsung Notes переходить в спящий режим на телефоне Galaxy.
1. Откройте приложение Настройки и выберите Уход за аккумулятором и устройством >Аккумулятор.
2. Нажмите Не отключаемые приложения.
3. Нажмите значок плюса в правом верхнем углу, выберите Samsung Notes, а затем нажмите Добавить. сильный>.
6. Включить автоматическую дату и время
На вашем телефоне установлена неверная дата или время? В этом случае у приложений, включая Samsung Notes, могут возникнуть проблемы с синхронизацией данных. Это может произойти, если вы отключили автоматическую настройку даты и времени на своем телефоне. Вот как это включить.
1. Откройте приложение Настройки и выберите Общее управление >Дата и время.
2. Включите переключатель рядом с пунктом Автоматическая дата и время.
7. Очистить кеш приложения
Поврежденные или недоступные данные кэша также могут привести к внезапному сбою приложения Samsung Notes на вашем телефоне Galaxy. К счастью, на вашем Android легко очистить избыточные данные кэша приложения . Вот как это можно сделать.
1. Нажмите и удерживайте приложение Samsung Notes и коснитесь значка информации в появившемся меню.
2. Перейдите в раздел Хранилище и нажмите кнопку Очистить кеш в правом нижнем углу.
Снова откройте приложение Samsung Notes и попробуйте использовать его еще раз.
Отслеживайте свои мысли с помощью Samsung Notes
В Samsung Notes, как и в любом другом приложении, время от времени могут возникать проблемы. Если ни одно из приведенных выше решений вам не помогло или вы устали решать такие проблемы, возможно, стоит переключиться на альтернативное приложение для создания заметок, например Google Keep .
