Содержание
Что хорошего в истории Snapchat, если в ней нет звука? Независимо от того, просматриваете ли вы Snapchat история друга или записываете свой собственный, отсутствие звука может вызвать проблемы. Если вы сами столкнулись с подобной проблемой, не волнуйтесь. В этом руководстве вы найдете несколько быстрых и простых советов по устранению проблемы с неработающим звуком истории Snapchat на вашем Android или iPhone. Итак, давайте приступим к делу.
1. Проверьте уровни громкости
Это может показаться очевидным, но все же стоит перепроверить. Если уровень громкости вашего телефона слишком низкий, вы не услышите ни звука во время воспроизведения или записи историй в Snapchat.
Нажмите кнопку увеличения громкости на боковой панели телефона, чтобы увеличить уровень громкости. Если громкость уже заполнена, попробуйте несколько раз уменьшить ее, а затем увеличить. После этого проверьте, слышен ли звук во время воспроизведения историй.
2. Проверьте устройство вывода звука
Подключен ли ваш телефон к устройству Bluetooth, например к колонке или наушникам? Если это так, звук может исходить от подключенного устройства Bluetooth. Чтобы избежать путаницы, вы можете либо временно отключить Bluetooth на своем телефоне, либо отключить устройства, которые вы не используете.
После этого попробуйте еще раз загрузить или записать истории Snapchat и посмотреть, слышите ли вы звук.
3. Принудительно закрыть и снова открыть Snapchat
Далее вы можете попробовать принудительно остановить приложение Snapchat и открыть его снова. Если это всего лишь единичный сбой, вызывающий проблемы со звуком истории Snapchat, перезапуск приложения должен помочь.
Чтобы принудительно закрыть Snapchat на Android, коснитесь и удерживайте значок приложения, а затем коснитесь значка информации в открывшемся меню. Нажмите кнопку Остановить в правом нижнем углу, чтобы закрыть Snapchat.
Если вы используете Snapchat на iPhone, проведите пальцем вверх от нижней части экрана или дважды нажмите кнопку главного экрана, чтобы вызвать переключатель приложений. Найдите карточку Snapchat и проведите по ней вверх, чтобы закрыть приложение.
4. Разрешите Snapchat использовать ваш микрофон
Snapchat требуется доступ к микрофону вашего телефона для записи звука во время записи историй. Если вы ранее отказали Snapchat в этом разрешении, приложение будет записывать ваши истории без звука.
Выполните следующие действия, чтобы включить доступ к микрофону для Snapchat.
Android
1. Нажмите и удерживайте значок приложения Snapchat и коснитесь значка информации в появившемся меню.
2. Перейдите в раздел Разрешения.
3. Нажмите Микрофон и выберите Разрешить только при использовании приложения.
iPhone
1. Откройте приложение Настройки на своем iPhone и прокрутите вниз, чтобы нажать Snapchat.
2. Включите переключатель рядом с Микрофоном.
Также читайте: Что означают значки, символы и смайлы в Snapchat – Полное руководство
5. Выключить режим экономии заряда
Экономия заряда аккумулятора на вашем телефоне также может помешать работе Приложение Snapchat работает без сбоев на вашем Android или iPhone и вызвать проблемы. Следовательно, лучше отключить его, если у вас возникли проблемы, подобные описанной здесь.
Android
1. Откройте приложение Настройки на своем телефоне и нажмите Общее управление.
2. Перейдите в раздел Батарея и отключите переключатель рядом с Энергосбережение.
iPhone
На iPhone запустите приложение Настройки. Перейдите в раздел Батарея и отключите Режим энергосбережения.
6. Проверьте, не работает ли Snapchat
Возможно, вы не единственный, у кого проблемы со Snapchat. Возможно, на серверах Snapchat в вашем регионе возникают проблемы. В этом случае звук истории Snapchat не будет работать, что бы вы ни делали.
Вы можете посетить веб-сайт, например Даундетектор , чтобы проверить, не работают ли серверы Snapchat.
7. Очистить кеш приложения Snapchat
Пока вы продолжаете использовать Snapchat для съемки фотографий, просмотра историй и попробуйте фильтры и линзы , приложение собирает данные из кэша. Хотя эти данные позволяют приложению загружаться быстрее и работать более плавно на вашем телефоне, нередко со временем они повреждаются.
В таких случаях Snapchat позволяет очистить данные кэша прямо из меню настроек приложения. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш Snapchat на вашем Android или iPhone.
1. В приложении Snapchat коснитесь значка профиля в левом верхнем углу, а затем коснитесь значка шестеренки в правом верхнем углу. угол, чтобы перейти в меню настроек.
2. Прокрутите вниз до раздела Действия с учетной записью и нажмите Очистить кеш. При появлении запроса выберите Продолжить.
8. Обновите приложение Snapchat
Ошибочная сборка приложения Snapchat может испортить вам работу и вызвать такие проблемы. Следовательно, рекомендуется обновить приложение Snapchat на вашем телефоне, если вы еще этого не сделали.
Откройте Play Store или App Store на своем телефоне до обновить приложение Snapchat . После обновления проверьте, работает ли звук при загрузке истории в Snapchat.
Оживите истории Snapchat
Все может запутаться, когда звук истории Snapchat внезапно перестает работать. К счастью, решить проблему не так уж сложно, если вы последуете советам, изложенным выше. Однако, если ничего не помогает, вы можете рассмотреть переустановка приложения Snapchat в качестве крайней меры.
