Содержание
Телефоны изначально проектировались для выпуска принимать звонки . К сожалению, часто пользователи iPhone получают сообщение об ошибке «Ошибка вызова» при звонке кому-либо. Вы можете задаться вопросом: «Почему мой iPhone не позволяет мне совершать звонки?» Причин может быть несколько. Мы рассмотрели все из них здесь и расскажем, как исправить ошибку вызова на iPhone. Давайте начнем.
1. Перезагрузите iPhone
Если вы пытались позвонить по этому номеру много раз, но по-прежнему постоянно получаете сообщение об ошибке «Не удалось позвонить», вам необходимо начать процесс устранения неполадок, перезагрузив iPhone.
2. Наберите секретный код
Для многих пользователей, когда они включают анонимизацию исходящих вызовов, то есть скрывают функцию идентификатора вызывающего абонента на своем iPhone, им не могу совершать звонки , и они продолжают получать сообщение об ошибке «Сбой вызова». Возможно, вы случайно включили это. Не волнуйся. Вы можете отключить его, просто набрав секретный код, например *#31#.
1. Откройте приложение «Телефон» на своем iPhone.
2. Наберите *#31# и нажмите кнопку «Вызов». Появится подтверждающее сообщение. Теперь попробуйте позвонить.
Совет. Функцию «Показать идентификатор вызывающего абонента» также можно включить в меню Настройки >Телефон >Показать мой идентификатор вызывающего абонента. Включите его на следующем экране.
3. Проверить план
Вы можете получить сообщение об ошибке «Не удалось позвонить» при совершении звонков с вашего iPhone, если на вашем номере телефона нет активного плана. Поэтому дважды проверьте, оплатили ли вы свой постоплатный счет. А если вы пользуетесь предоплатой, убедитесь, что ваш номер имеет баланс и действителен.
4. Изменить местоположение
Ошибка «Ошибка вызова» также может возникнуть из-за плохого сигнала сети в вашем регионе. Попробуйте переехать в другое место и позвонить еще раз.
5. Проверьте режим полета
Режим полета – это функция, которая отключает все услуги сотовой связи на вашем iPhone. Если на вашем iPhone включен режим полета, вы не сможете совершать звонки. Поэтому убедитесь, что он выключен. С другой стороны, включение и отключение его также полезно для устранения проблем с сетью.
Откройте Настройки на своем iPhone и выключите переключатель рядом с Режим полета. Если он уже выключен, необходимо включить его на несколько секунд, а затем выключить.
Совет. Узнайте, как исправьте подключение iPhone к Wi-Fi.
6. Используйте правильного оператора сети
Все iPhone имеют настройку выбора сети, позволяющую выбрать сеть вручную. Есть вероятность, что вы выбрали не ту сеть. Самый безопасный вариант — выбрать «Автоматически», чтобы телефон автоматически выбирал нужную сеть.
1. Откройте Настройки >Мобильные данные (сотовые данные) >Выбор сети.
2. Включите переключатель рядом с Автоматически.
7. Используйте правильный сетевой режим
Помимо оператора сети необходимо также выбрать правильный режим сети. Например, если 2G больше не поддерживается в вашем регионе и для режима сети установлено значение 2G, вы не сможете совершать звонки.
Чтобы изменить режим сети на iPhone, выполните следующие действия:
1. Перейдите в Настройки >Мобильные данные (сотовые данные) >Параметры мобильных данных.
2. Нажмите Голос и данные и попробуйте выбрать все режимы один за другим, чтобы увидеть, какой из них работает правильно.
Совет. Всегда старайтесь использовать последнюю версию сетевого режима. Уметь исправить LTE, не работающий на iPhone .
8. Вставьте SIM-карту повторно
Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Ошибка вызова», необходимо повторно вставить SIM-карту в iPhone. Для этого выньте SIM-карту из iPhone, продуйте ее воздухом, чтобы удалить пыль, а затем вставьте обратно.
9. Отключить звонки по Wi-Fi
Отключение функции вызовов по Wi-Fi на iPhone помогло многим пользователям решить проблему с ошибкой вызова. Вам также необходимо отключить его и посмотреть, будет ли решена проблема.
Перейдите в Настройки >Сотовые/Мобильные данные >Вызовы по Wi-Fi и выключите переключатель на следующем экране.
10. Проверьте настройки обновления оператора
Операторы сети часто присылают обновленные данные настройки оператора связи . Вам необходимо проверить и обновить эти настройки, чтобы улучшить сотовую связь и устранить такие проблемы, как сбой вызова.
Перейдите в Настройки >Общие >О программе. Обновите настройки, если видите какую-либо опцию.
11. Обновить программное обеспечение
Возможно, вы не сможете звонить людям из-за устаревшей версии iOS, установленной на вашем iPhone. Поэтому проверьте и обновите программное обеспечение вашего телефона.
Перейдите в Настройки >Общие >Обновление ПО.
Совет. Узнайте, как исправить невозможность установить последнюю версию iOS на ваш iPhone .
12. Сбросить настройки сети
Наконец, если ничего не помогает избавиться от ошибки «Сбой вызова» на вашем iPhone, необходимо сбросить настройки сети. Это приведет к восстановлению всех сетевых настроек до значений по умолчанию. То есть ваши сохраненные сети Wi-Fi, сопряженные устройства Bluetooth и т. д. будут удалены, и вам придется подключиться к ним заново.
Перейдите в Настройки >Основные >Перенос или сброс iPhone >Сброс >Сброс >Сбросить настройки сети.
Часто задаваемые вопросы
1. Почему мой вызов не удается выполнить только на один номер ?
Если приведенные выше решения не помогли и вы продолжаете получать сообщение об ошибке «Сбой вызова», но только для человека, то это могут быть другие причины, которые находятся вне вашего контроля. Например, человек мог заблокировать вас или включить переадресацию вызовов на своем номере.
Другая причина может заключаться в том, что они могли включить режим «Не беспокоить» и отключить звонки с номеров с отключенным звуком. Аналогично, они могут находиться в зоне недоступности или их номер может не работать из-за истекшего срока действия или неоплаты счетов.
2. Можете ли вы получить сообщение об ошибке «Ошибка вызова» для заблокированных номеров?
Нет. Когда вы звоните на заблокированный номер, вызов должен пройти легко, поскольку блокировка работает только в одном направлении. То есть заблокированный человек не может вам позвонить, но вы все равно можете ему позвонить. Изучите что происходит, когда ты кого-то блокируешь на iPhone или Android.
Исправить другие сетевые ошибки
Иногда на вашем iPhone могут возникать и другие ошибки. Узнайте, как достичь исправить отсутствие обслуживания и SOS только на iPhone . Кроме того, знайте, как исправить iPhone, который не принимает звонки, но может их совершать .