Содержание
Если ваш телефон Samsung Galaxy зависает в режиме «Только экстренные вызовы», у вас будет проблемы с звонками , обмен текстовыми сообщениями или использование мобильных данных. Это ограничивает функциональность вашего телефона. Прежде чем паниковать и спешить в ближайший сервисный центр, рассмотрите возможность применения следующих советов, чтобы исправить ошибку «только экстренные вызовы» на вашем телефоне Samsung Galaxy.
1. Переключите режим полета или перезагрузите телефон
Включая и выключая режим полета, вы можете обновить все сетевые подключения на своем телефоне. Если это всего лишь единичный сбой, из-за которого на вашем телефоне Samsung Galaxy отображается ошибка «Только экстренные вызовы», это должно помочь.
Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель быстрых настроек, и коснитесь значка режима полета, чтобы включить его. Подождите несколько секунд и снова коснитесь значка, чтобы выключить режим полета.
Кроме того, вы также можете перезагрузить телефон, чтобы устранить любые сбои, связанные с ОС, и начать все сначала.
2. Проверьте, не истек ли срок действия вашего мобильного тарифного плана
Ваш сотовый оператор может ограничить ваш телефон вызовами службы экстренной помощи, если срок действия вашего мобильного тарифного плана истек или если возникла проблема с вашей учетной записью. Следовательно, рекомендуется проверить статус вашего мобильного плана и убедиться, что все в порядке.
3. Установите сетевой режим на «Авто»
Выбор режима сети, недоступного в вашем текущем регионе, также может привести к тому, что ваш телефон Samsung Galaxy зависнет на сообщении «Только экстренные вызовы». Чтобы избежать этого, вы можете настроить свой телефон на автоматический выбор соответствующей сети.
1. Откройте приложение Настройки и нажмите Подключения.
2. Нажмите Мобильные сети.
3. Нажмите Режим сети и выберите параметр 5G/LTE/3G/2G (автоматическое подключение).
4. Выбор оператора сети вручную
Хотя телефоны Samsung Galaxy хорошо автоматически подключаются к вашему сетевому провайдеру, могут быть случаи, когда они по ошибке подключаются не к той сети. В результате на вашем телефоне может появиться сообщение об ошибке «Нет обслуживания» или «Только экстренные вызовы».
Вы можете попробовать вручную выбрать соответствующего оператора сети и посмотреть, поможет ли это.
1. Откройте Настройки на своем телефоне и выберите Подключения >Мобильные сети.
2. Нажмите Операторы сети и отключите переключатель рядом с Выбирать автоматически.
3. Выберите правильного сетевого провайдера из списка и проверьте, устраняет ли это сообщение об ошибке.
5. Извлеките и снова вставьте SIM-карту
Еще одна причина, по которой на вашем телефоне Samsung Galaxy может отображаться необычные сетевые ошибки , заключается в том, что ваша SIM-карта установлена неправильно. Чтобы исключить эту возможность, извлеките SIM-карту из телефона, убедитесь, что она расположена правильно, а затем снова вставьте лоток. Пока вы это делаете, очистите SIM-карту и лоток.
6. Диагностика мобильной сети с помощью приложения Samsung Members
Приложение Samsung Members на вашем телефоне предоставляет несколько инструментов самодиагностики, которые позволяют тестировать различные функции и функции вашего устройства. Вот как с помощью приложения можно проверить телефон на наличие проблем с сетью.
1. Откройте приложение Samsung Members на своем телефоне. Если вы не можете его найти, загрузите его из Galaxy Store или Play Store.
2. Перейдите на вкладку Поддержка и нажмите Диагностика телефона.
3. Нажмите Мобильная сеть и позвольте приложению проверить наличие проблемы.
Если приложение обнаружит какие-либо проблемы, рассмотрите возможность проверки телефона в ближайшем сервисном центре или обращение в службу поддержки Самсунг .
7. Сбросить настройки сети
Проблемы с настройками сети также могут привести к таким аномалиям. В этом случае лучше всего сбросить настройки сети на телефоне и начать все заново.
1. Откройте приложение Настройки на своем телефоне и нажмите Общее управление.
2. Нажмите Сброс и выберите Сбросить настройки сети на следующем экране.
3. Нажмите Сбросить настройки для подтверждения.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить сброс настроек сети, а затем проверьте, решена ли проблема.
8. Проверьте, не занесен ли IMEI вашего телефона в черный список
Операторы связи могут внести в черный список IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования) телефона, если он был украден или участвовал в мошеннических действиях. В этом случае ваш телефон Samsung Galaxy может продолжать говорить «только экстренные вызовы», независимо от того, что вы делаете.
Если у вас купил подержанный телефон или вы импортировали его из другой страны, рекомендуется связаться с вашим оператором связи и убедиться, что IMEI вашего телефона занесен в черный список.
От хаоса к спокойствию
Если ваша SIM-карта не повреждена, один из перечисленных выше советов поможет исправить ошибку «Только экстренные вызовы» на вашем телефоне Samsung Galaxy. После решения не забудьте просмотреть эти интересные способы отвечать на звонки на телефоне Samsung Galaxy .
