Главная страница » 7 исправлений, из-за которых Instagram не загружает ролики на Android и iPhone

7 исправлений, из-за которых Instagram не загружает ролики на Android и iPhone

Автор: Евгений Стерликов

Пролистывая ролики Instagram, вы можете наткнуться на видео, которыми хотите сохранить или поделиться с друзьями на других платформах. Хотя Instagram предоставляет встроенную возможность загрузки роликов на Android и iPhone, иногда она может работать некорректно. К счастью, нет необходимости прибегать к сторонние приложения для загрузки роликов из Instagram . Вот несколько советов, как заставить приложение Instagram снова загружать ролики.

1. Возможно, автор отключил загрузку роликов

Instagram позволяет авторам отключать загрузку отдельных публикаций или всей своей учетной записи. В таких случаях опция загрузки для этих роликов Instagram не появится. Итак, если вы не можете загрузить определенные ролики, возможно, с приложением Instagram все в порядке.

2. Проверьте подключение к Интернету

Загрузка роликов Instagram может неоднократно прерываться, если ваш подключение к Интернету медленное или несовместим. Чтобы избежать этого, вам следует проверить соединение до запускаю тест скорости интернета . Если у вас возникли проблемы с подключением, переключитесь на другое и повторите попытку.

3. Закройте и снова откройте приложение

Когда Instagram сталкивается с проблемами на вашем телефоне, загрузка роликов может работать не так, как ожидалось. Вы можете полностью закрыть приложение Instagram и снова открыть его, чтобы проверить, помогает ли это.

На Android нажмите и удерживайте значок приложения Instagram, а затем коснитесь значка информации в появившемся меню. Затем нажмите кнопку Принудительно остановить внизу.

Принудительно остановить Instagram на Android

Если у вас iPhone, проведите пальцем вверх от нижней части экрана, чтобы получить доступ к переключателю приложений. Затем проведите вверх по карточке Instagram, чтобы закрыть приложение.

Остановить Инстаграм на iPhone

Снова откройте приложение Instagram и повторите попытку загрузки роликов.

4. Выключите режим экономии трафика в Instagram

Включили ли вы режим экономии трафика в Instagram, чтобы сократить использование сотовых данных? Это может повлиять на способность Instagram загружать ролики, когда вы не используете Wi-Fi. Чтобы обеспечить бесперебойный доступ, рассмотрите возможность отключения функции экономии трафика Instagram на своем телефоне, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Instagram и перейдите на вкладку Профиль. Коснитесь значка меню (три горизонтальные линии) в правом верхнем углу и выберите Настройки и конфиденциальность.

Настройки приложения Instagram на мобильном телефоне

2. Прокрутите вниз и нажмите Использование данных и качество мультимедиа. Затем выключите переключатель рядом с Экономия трафика.

Отключить сохранение данных Instagram на мобильном телефоне

5. Освободите место для хранения данных

Еще одна причина, по которой у Instagram могут возникнуть проблемы с загрузкой роликов, заключается в том, что на вашем телефоне недостаточно места для хранения данных. Чтобы исключить такую ​​возможность, вы можете проверить доступное место на вашем Android или iPhone.

Android (телефоны Samsung Galaxy)

1. Откройте приложение Настройки и прокрутите вниз до пункта Уход за устройством.

Настройки ухода за устройством на Android

2. Нажмите Память, чтобы просмотреть полную информацию о внутренней памяти вашего телефона.

Проверьте состояние хранилища на телефоне Android или Samsung

iPhone

1. Откройте приложение Настройки и прокрутите вниз до пункта Общие.

Общие настройки на iPhone

2. Нажмите Память iPhone и проверьте доступное место в следующем меню.

Проверьте состояние хранилища на iPhone

Если память вашего телефона почти заполнена , вы можете быстро освободить место, удалив ненужные приложения. Альтернативно вы можете попробовать переместить некоторые большие файлы в облако.

6. Очистить кеш приложения (Android)

Пока вы продолжаете использовать Instagram, приложение накапливает данные кэша, чтобы вам было удобнее. Однако, если эти данные устареют или повредятся, Instagram может работать неправильно и отображать необычные ошибки. Вы можете попробовать очистить существующий кеш приложения Instagram, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

1. Нажмите и удерживайте значок приложения Instagram, а затем коснитесь значка информации в появившемся меню.

Открыть информацию о приложении Instagram на Android

2. Перейдите в раздел Хранилище и нажмите кнопку Очистить кеш внизу.

Очистить кэш Instagram на Android

После этого перезапустите приложение Instagram и проверьте, сохраняется ли проблема.

7. Обновите приложение

Instagram регулярно выпускает обновления приложений с новыми функциями, исправлениями ошибок и улучшениями производительности. Если вы используете устаревшую версию версия приложения Инстаграм , вы можете не увидеть опцию загрузки роликов. Кроме того, если ошибка в приложении вызывает эту проблему, ее обновление должно решить проблему.

Зайдите в Play Store или App Store, чтобы обновить приложение Instagram и посмотреть, решит ли это проблему.

Скачивайте с уверенностью

Может быть неприятно, когда вы хотите поделиться своим или чужим роликом, а Instagram не позволяет вам его скачать. Надеемся, что это уже не так, и один из приведенных выше советов помог решить основную проблему.

Возможно вам будет интересно