Содержание
Ваш телефон Samsung Galaxy часто прерывает вызовы, нарушая ход разговора и причиняя неудобства? Эта проблема может возникнуть по разным причинам: от плохого приема сотовой связи до неправильно настроенных настроек сети. К счастью, нет необходимости довольствоваться цифрой ниже возможность звонить на свой высококачественный телефон Samsung Galaxy . Вы можете решить проблему с помощью решений, упомянутых ниже.
1. Попробуйте базовые исправления
Прежде чем перейти к каким-либо продвинутым решениям, рекомендуется опробовать эти базовые решения.
- Проверьте уровень сигнала. Плохой или непостоянный сигнал сотовой сети — одна из распространенных причин, по которым звонки на телефон Samsung могут постоянно прерываться. Следовательно, вам следует сначала проверить индикатор сигнала в правом верхнем углу экрана или использовать приложение, например Сила сигнала , чтобы проверить, имеет ли ваш телефон хорошее покрытие сотовой связи.
- Переключение режима полета. Включение и отключение режима полета может помочь обновить сетевые подключения вашего телефона. Если вызовы на вашем телефоне прерываются из-за единичного сбоя, это должно помочь.
- Извлеките и снова вставьте SIM-карту. Неправильно вставленная SIM-карта также может привести к таким проблемам. Чтобы это исправить, попробуйте извлечь SIM-карту и снова вставить ее в телефон.
- Проверьте свой телефон на наличие жидкости или физических повреждений: Вы недавно уронить телефон в воду или стояли на твердой поверхности? Если это так, возможно, это привело к повреждению внутренних компонентов вашего телефона. Осмотрите свой телефон на наличие повреждений. Если вы их обнаружите, лучше всего отнести его в ближайший центр поддержки Samsung .
2. Отключить вызовы по Wi-Fi
Включение Вызовы по Wi-Fi позволяют вашему телефону Samsung для использования сети Wi-Fi для совершения и приема вызовов при слабом покрытии сотовой связи. Однако если ваша сеть Wi-Fi нестабильна, вызовы на вашем телефоне Samsung могут неожиданно прерваться. Чтобы избежать этого, лучше всего отключить вызовы по Wi-Fi на телефоне, выполнив следующие действия:
1. Откройте приложение Телефон, коснитесь меню кебаба (три точки) в правом верхнем углу и выберите Настройки.
2. Отключите переключатель рядом с Вызовы по Wi-Fi.
3. Сбросить настройки APN
Неправильно настроенные настройки имени точки доступа (APN) могут повлиять на способность вашего телефона взаимодействовать с сетью. Когда это произойдет, вы можете испытать все виды проблемы при совершении или приеме звонков , включая описанный здесь.
1. Откройте приложение Настройки на своем телефоне и выберите Подключения >Мобильные сети.
2. Нажмите Имена точек доступа.
3. Коснитесь меню кебаба (три точки) в правом верхнем углу и выберите Восстановить настройки по умолчанию.
4. Сбросьте настройки сети и перезагрузите телефон
Еще одна причина, по которой ваш телефон Samsung Galaxy может продолжать сбрасывать вызовы, — это проблемы с настройками сети. Вместо того чтобы проверять каждую настройку сети по отдельности, проще сбросить их все и начать заново.
1. Откройте приложение Настройки на телефоне и нажмите Общее управление.
2. Нажмите Сбросить и выберите Сбросить настройки мобильной сети на следующем экране.
3. Нажмите кнопку Сбросить настройки для подтверждения.
После сброса всех настроек сети перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.
5. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения
Samsung регулярно выпускает обновления программного обеспечения для своих телефонов, направленные на устранение известных проблем и повышение производительности. Если ваш телефон Samsung Galaxy сбрасывает вызовы из-за ошибок в сборке One UI, установка ожидающих обновлений должна помочь.
Откройте приложение Настройки и выберите Обновление ПО >Загрузить и установить.
Если у вас возникли проблемы с сбросом вызовов в конкретном приложении, например WhatsApp, Google Voice или Messenger, рассмотрите вариант обновление приложения из Play Store .
6. Загрузите телефон в безопасный режим
Неисправное стороннее приложение или служба на вашем телефоне Samsung может нарушить качество звонков и привести к случайному завершению звонков. Чтобы проверить эту возможность, вы можете загрузить телефон в безопасном режиме, выполнив следующие действия:
1. Нажмите и удерживайте Кнопку питания, пока не появится меню питания.
2. Нажмите и удерживайте значок Выключить, а затем нажмите Безопасный режим (зеленая галочка).
Попробуйте использовать телефон в безопасном режиме и проверьте, не возникнет ли проблема снова. Если у вас не возникло никаких проблем, скорее всего, проблема вызвана одним из ваших сторонних приложений. В этом случае вам нужно будет удалить все недавно установленные приложения, чтобы выяснить, какое из них вызывает автоматическое завершение телефонных звонков на вашем телефоне Samsung Galaxy.
7. Свяжитесь со своим оператором связи
Если ничего не помогло, возможно, проблема связана с вашим оператором мобильной связи. Вам необходимо связаться со своим оператором связи, чтобы проверить, нет ли каких-либо массовых сбоев или требуется ли замена вашей SIM-карты.
Отключить сброс вызовов
Проблемы с базовыми функциями, такими как вызовы на телефон Samsung Galaxy, могут доставлять неприятности. Однако это не повод переходить на новый телефон или оператора связи. Следование вышеупомянутым советам должно помочь решить проблему и позволить вам совершать и принимать вызовы, не прерывая сброшенных вызовов.
