Содержание
Вы задаетесь вопросом: «Почему мой телефон Samsung не позволяет мне совершать или принимать звонки?» Ну, на это может быть много причин. Возможно, вы находитесь в плохой зоне сети, возможно, вы выбрали не ту сотовую сеть или режим сотовой связи, или вы используете устаревшую версию Пользовательский интерфейс Samsung One на вашем телефоне . Какой бы ни была причина, этот пост поможет вам. Давайте рассмотрим различные способы ремонта телефонов Samsung Galaxy, которые не могут совершать или принимать звонки.
1. Перезагрузите телефон
Если вам невозможно совершать или принимать звонки лет с телефона Samsung Galaxy, первое, что вам необходимо сделать, — это перезагрузить телефон. Иногда это простое решение может решить проблему без изменения каких-либо других настроек.
2. Проверить сеть
Далее необходимо проверить, есть ли у вас сеть или нет. Скорее всего, в вашем регионе нет сотовой сети, и поэтому вы не можете совершать или принимать звонки со своего телефона Samsung. Найдите значок сети в строке состояния. Количество полосок отражает качество сети. Чем выше число, тем лучшее качество вы получите.
3. Проверьте мобильный тариф
Некоторые мобильные сети ограничивают как исходящие, так и входящие вызовы, если срок действия вашего мобильного тарифного плана истек (предоплата) или если вы не оплатили ежемесячные счета (постоплата). Поэтому убедитесь, что вы оплатили все взносы и у вас есть работающий мобильный тарифный план.
4. Выключите режим полета
Возможно, вы случайно включили режим полета, также известный как режим полета, на своем телефоне Samsung, и поэтому вы не можете звонить или принимать звонки на своем телефоне. Для неосведомленных: режим полета отключает все сетевые службы на вашем телефоне, включая сотовую сеть.
Перейдите в Настройки >Подключения и отключите переключатель рядом с Режим полета. Если вы не можете его отключить, узнайте, как исправить зависание телефона Samsung Galaxy в режиме полета .
5. Очистите кеш и данные приложения «Телефон»
Еще одно полезное решение, которое помогло многим пользователям исправить телефон Samsung, который не может совершать или принимать вызовы, — это очистка кэша и данных приложения Samsung Phone.
Для этого выполните следующие действия:
1. Откройте «Настройки» на телефоне Samsung Galaxy.
2. Перейдите в раздел Приложения.
3. Прокрутите вниз и нажмите Телефон.
4. Перейдите в раздел Хранилище и нажмите кнопки Очистить кэш и Очистить данные. Перезагрузите телефон. Обратите внимание, что очистка кеша или данных приложения телефона не приведет к удалению каких-либо данных или файлов с вашего телефона. Он удалит только временные файлы кэша. Однако любые изменения, внесенные вами в настройки приложения «Телефон», будут сброшены после очистки данных.
6. Выберите оператора сети
Вы можете совершать и принимать звонки только в том случае, если ваша SIM-карта настроена на оператора сети, выпустившего вашу SIM-карту. Необходимо проверить и выбрать ту же сеть в настройках оператора сети. Обычно ваш телефон Samsung делает это автоматически, однако на всякий случай вам следует проверить это вручную.
1. Откройте настройки на своем телефоне.
2. Перейдите в раздел Подключения, а затем Мобильные сети.
3. Нажмите Операторы сети. Выберите своего оператора. Самый безопасный и лучший вариант — позволить телефону автоматически выбирать сеть. Для этого включите переключатель рядом с пунктом «Выбирать автоматически».
4. Перезагрузите телефон Samsung Galaxy.
7. Изменить сетевой режим
Помимо правильного оператора сети, ваш телефон также должен использовать совместимый сетевой режим (5G, LTE, 4G). Например, некоторые сетевые операторы больше не поддерживают 3G. Поэтому, если на вашем телефоне Samsung настроено 3G, вы не сможете совершать и принимать звонки.
Чтобы изменить режим сети на телефоне Samsung Galaxy, выполните следующие действия:
1. На телефоне Samsung Galaxy выберите Настройки >Подключения >Мобильные сети.
2. Нажмите Режим сети. Выберите правильный режим. Безопасный вариант — выбрать последний вариант с надписью «автоматическое подключение».
8. Отключить звонки по Wi-Fi
Иногда некоторые новые функции приносят больше вреда, чем пользы. Вызовы по Wi-Fi — один из них, особенно когда это влияет на обычные звонки. Если на вашем телефоне Samsung включены вызовы по Wi-Fi, вам необходимо отключить его, чтобы устранить проблему, связанную с невозможностью совершать или принимать вызовы на вашем телефоне Samsung.
Перейдите в раздел Настройки >Подключения и выключите переключатель Вызовы по Wi-Fi
<. 9. Обновить программное обеспечение
Часто из-за устаревшей версии OneUI ваш телефон Samsung Galaxy не может совершать или принимать звонки. Вы должны обновить программное обеспечение OneUI до последней версии, когда она станет доступна.
Чтобы проверить наличие доступных обновлений, выберите Настройки >Обновление ПО >Загрузить и установить.
10. Вставьте SIM-карту повторно
Если описанные выше исправления не помогли, вам следует извлечь SIM-карту из телефона Samsung Galaxy и вставить ее обратно. Как и перезапуск, это решение также известно своим волшебством в решении проблем, связанных с сетью.
Совет. Научитесь исправить, что телефон Samsung Galaxy не звонит .
11. Сбросить настройки сети
Наконец, если вы по-прежнему не можете совершать или принимать звонки со своего телефона Samsung Galaxy, пришло время сбросить настройки сети. При этом все сетевые настройки будут восстановлены до значений по умолчанию. Это означает, что ваши сохраненные сети Wi-Fi, сопряженные устройства Bluetooth и т. д. будут удалены. Однако с вашими данными и файлами на телефоне ничего не произойдет.
1. Откройте Настройки >Общее управление >Сброс на телефоне Samsung.
2. Нажмите Сбросить настройки сети.
Совет для профессионалов. Если сбросить настройки сети также не удалось, попробуйте сбросить все настройки на телефоне.
Часто задаваемые вопросы
1. Что делать, если вам не звонят ни с одного номера?
Если вам не звонят ни с одного номера, возможно, вы заблокировали этот номер. Чтобы разблокировать номер , откройте приложение для телефона Samsung и коснитесь трехточечного значка вверху. Выберите «Настройки» и перейдите в «Блокировать номера». Удалить заблокированный номер из списка. Уметь блокировать спам-вызовы на телефонах Samsung Galaxy .
2. Где находятся настройки вызовов на телефоне Samsung Galaxy?
В приложении Samsung Phone коснитесь трехточечного значка и выберите «Настройки». Здесь вы найдете различные настройки звонков.
Тринг Тринг
Как только вы сможете совершать и принимать звонки со своего телефона Samsung Galaxy, узнайте, как это сделать изменить фон звонка на телефонах Samsung . Также обратите внимание на интересные способы ответа на звонки на телефонах Samsung Galaxy.
