Главная страница » 8 исправлений, из-за которых звонки по Wi-Fi не работают на телефонах Samsung Galaxy

8 исправлений, из-за которых звонки по Wi-Fi не работают на телефонах Samsung Galaxy

Автор: Евгений Стерликов

Вызовы по Wi-Fi позволяют использовать совершать и принимать звонки через сеть Wi-Fi , обеспечивая надежную альтернативу в районах с плохим покрытием сотовой связи. Вот решения, которые вы можете попробовать, если вызовы по Wi-Fi не работают на вашем телефоне Samsung Galaxy. Если вы столкнулись с обрывом вызова, плохим качеством звука или не можете включить вызовы по Wi-Fi на телефоне Samsung Galaxy, это руководство может помочь. Итак, давайте посмотрим.

1. Убедитесь, что вызовы по Wi-Fi включены

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы случайно не отключили функцию вызовов по Wi-Fi на своем телефоне Samsung Galaxy. Вот как это проверить.

1. Откройте приложение Телефон, коснитесь меню кебаба (три точки) в правом верхнем углу и выберите Настройки.

Настройки приложения для телефона на телефоне Samsung Galaxy

2. Включите переключатель рядом с пунктом Вызовы по Wi-Fi.

Включить вызовы по Wi-Fi на телефоне Samsung Galaxy

2. Убедитесь, что ваш оператор связи предлагает звонки по Wi-Fi 

Хотя большинство операторов связи поддерживают звонки по Wi-Fi, не все из них поддерживают это. Следовательно, важно убедиться, что ваш оператор сотовой связи поддерживает эту функцию в вашем регионе. Кроме того, вам также необходимо будет подтвердить, что ваш текущий тарифный план мобильной связи включает звонки по Wi-Fi.

Для получения этой информации обратитесь к своему оператору связи. Если ваш оператор связи отключил вызовы по Wi-Fi, этот шаг сэкономит вам много времени.

3. Установите приложение VoWiFi 

Несколько пользователей сообщили решение проблемы с функцией не могу включить Wi-Fi звонков на телефонах Samsung Galaxy путем загрузки приложения VoWiFi из Play Store. Вы также можете попробовать это.

1. Загрузите и установите приложение VoWiFi на свой телефон.

2. Откройте приложение VoWiFi, коснитесь параметра Вызовы по Wi-Fi внизу, а затем включите эту функцию в следующем меню.

Включите вызовы по Wi-Fi с помощью приложения VoWIFI на телефоне Samsung Galaxy

4. Включите режим полета

Ваш телефон Samsung Galaxy не использует Wi-Fi для звонков даже после включения этой функции? Это может произойти, если телефон принимает сильный сигнал сотовой связи. Чтобы заставить ваше устройство совершать звонки через Wi-Fi, вам необходимо использовать режим полета.

Дважды проведите вниз от верхнего края экрана до доступ к панели быстрых настроек . Коснитесь значка самолета, чтобы включить режим полета. Это отключит все сетевые соединения на вашем телефоне. Затем включите плитку Wi-Fi и подключите телефон к сети.

Панель быстрых настроек на телефоне Samsung Galaxy

Попробуйте еще раз позвонить по Wi-Fi и посмотрите, сработает ли это.

5. Повторно вставьте SIM-карту

Еще одна причина, по которой звонки по Wi-Fi могут не работать на вашем телефоне Samsung Galaxy: если SIM-карта установлена ​​неправильно . Чтобы это исправить, извлеките SIM-карту из телефона и протрите ее мягкой сухой тканью.

Правильно поместите SIM-карту в лоток и вставьте ее обратно. Затем перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.

6. Проверьте уровень сигнала Wi-Fi

Слабый или нестабильный сигнал Wi-Fi может повлиять на способность вашего телефона Samsung Galaxy совершать звонки через Wi-Fi. Чтобы этого избежать, вам необходимо убедиться, что ваш телефон получает достойный сигнал Wi-Fi. Вы можете проверить уровень сигнала Wi-Fi, который получает ваш телефон, проверив значок Wi-Fi в строке состояния.

Уровень сигнала Wi-Fi на телефоне Samsung Galaxy

Если вы видите только одну полосу, попробуйте поднести телефон ближе к маршрутизатору и проверить, работает ли это.

7. Использовать другую сеть Wi-Fi

Возможно, ваша текущая сеть Wi-Fi не поддерживает передачу голоса по Wi-Fi (VoWiFi). Это может произойти, например, если вы используете сеть Wi-Fi в магазине или школе. Чтобы проверить эту возможность, подключите телефон к другой сети и проверьте, работают ли звонки по Wi-Fi.

8. Сбросить настройки сети

Неправильно настроенные сетевые настройки на телефоне Samsung Galaxy также могут привести к тому, что вызовы по Wi-Fi перестанут работать. Итак, если ничего не помогает, вы можете рассмотреть возможность сброса настроек мобильной сети на вашем телефоне. Вот шаги для того же.

1. Откройте приложение Настройки на телефоне и нажмите Общее управление.

Общее управление на телефоне Android

2. Нажмите Сбросить и выберите Сбросить настройки мобильной сети на следующем экране.

Сброс настроек мобильной сети на телефоне Samsung Galaxy

3. Нажмите Сбросить настройки для подтверждения.

Подтвердите сброс настроек сети на телефоне Samsung Galaxy.

Оцените качество звонков по Wi-Fi

Вызовы по Wi-Fi могут пригодиться, если вам нужно сделать важный телефонный звонок, а ваш телефон не может поймать хороший сигнал сотовой связи. Следовательно, это может быть неудобно, когда функция перестает работать. Надеемся, что приведенные выше советы помогли устранить основную проблему, и теперь вы можете совершать и принимать звонки через Wi-Fi, как и раньше.

Возможно вам будет интересно