Содержание
Как и все современные смартфоны, ваш телефон Samsung Galaxy оснащен датчиком приближения, который автоматически выключает экран, когда вы подносите его к уху во время разговора. Это полезно, поскольку предотвращает случайное завершение разговора вашим лицом, а также экономит заряд батареи . Однако это может быть неудобно, если датчик приближения на вашем телефоне Samsung Galaxy внезапно перестанет работать. Если вы столкнулись с этой проблемой, вот несколько советов, которые могут помочь.
1. Выключайте динамик во время разговора
Стоит отметить, что датчик приближения на вашем телефоне Samsung Galaxy перестает работать, когда вы включаете громкую связь во время разговора. Итак, если у вас возникают проблемы с датчиком приближения только тогда, когда ваш телефон находится в режиме громкой связи, возможно, в этом нет ничего страшного. Проще говоря, переключение в режим гарнитуры восстановит работоспособность датчика.
2. Очистите датчик приближения и проверьте его на наличие повреждений
Нередко на датчике приближения вашего телефона со временем накапливается грязь. Это может привести к неисправности датчика, что приведет к невозможности автоматического включения или выключения экрана. Чтобы это исправить, необходимо протереть датчик приближения на телефоне мягкой сухой тканью. Пока вы это делаете, обратите внимание на любые признаки повреждений.
Датчик приближения обычно расположен в верхней части экрана, рядом с динамиком. После очистки датчика попробуйте проверить его еще раз.
3. Снимите защитную пленку
Если очистка датчика приближения не помогает, возможно, защитная пленка для экрана блокирует датчик. Это может произойти, если защитная пленка слишком толстая или установлена неправильно. Осторожно снимите защитную пленку с телефона Samsung и посмотрите, решит ли это проблему.
4. Включить защиту от случайного касания
Еще одна причина, по которой вы можете почувствовать, что датчик приближения на вашем телефоне Samsung не работает, — это случайное прикосновение к экрану во время разговора. К счастью, One UI включает в себя изящную функцию защиты от случайного касания, которая может запретите вашему телефону регистрировать непреднамеренные прикосновения . Вот как это включить.
1. Откройте приложение Настройки на своем телефоне.
2. Прокрутите вниз, нажмите Дисплей и включите переключатель рядом с Защита от случайного касания в следующем меню.
5. Очистите кеш приложения «Телефон»
Приложение «Телефон», как и любое другое приложение, собирает данные кэша для повышения производительности. Однако если данные кэша, собранные приложением, будут повреждены, у вас могут возникнуть проблемы во время вызовов.
Вы можете попробовать очистить данные кэша, связанные с приложением «Телефон», и посмотреть, решит ли это проблему. Вот как это можно сделать.
1. Нажмите и удерживайте значок приложения Телефон и коснитесь значка i в появившемся меню.
2. Перейдите в раздел Хранилище и нажмите кнопку Очистить кеш в правом нижнем углу.
6. Установите одно обновление пользовательского интерфейса
Возможно, проблема с датчиком приближения связана с ошибкой в One UI. Если это так, установка ожидающих обновлений программного обеспечения должна помочь.
Чтобы проверить наличие обновлений на телефоне Samsung, зайдите в приложение Настройки и нажмите Обновление ПО. Нажмите Загрузить и установить, чтобы применить все ожидающие обновления. После этого проверьте, сохраняется ли проблема.
7. Диагностика датчика приближения с помощью приложения Samsung Members
Samsung Members – это удобное приложение, которое поможет вам выполнить несколько диагностические тесты на вашем телефоне Samsung . Вы можете использовать его, чтобы проверить датчик приближения вашего телефона Samsung и проверить, правильно ли он работает. Вот как.
1. Откройте приложение Samsung Members на своем телефоне. Если вы не можете его найти, загрузите его из Galaxy Store или Play Store.
2. Перейдите на вкладку Поддержка и нажмите Диагностика телефона.
3. Нажмите Распознавание приближения и следуйте инструкциям, чтобы проверить датчик.
Если приложение обнаруживает какие-либо проблемы, проблема может быть связана с оборудованием. В этом случае лучше всего проверить телефон в ближайшем сервисном центре или в обратитесь в службу поддержки Самсунг .
Больше никаких непреднамеренных прикосновений
Датчик приближения — одна из тех вещей, на которые вы не обращаете внимания, пока он не перестанет работать на вашем телефоне Samsung Galaxy и не вызовет проблемы. Если датчик не поврежден, один из приведенных выше советов должен заставить его снова работать.
