Содержание
Instagram начинался как альтернатива Facebook только для медиа, но со временем добавил функцию чата с поддержкой наклейки , смайликов, фотографий и видео. Можно также отправлять сообщения, истории и ролики в Instagram своим подписчикам (прямое сообщение). Но что, если видео, полученные в Instagram DM, вообще не воспроизводятся? Если вы столкнулись с тем же, читайте дальше, чтобы узнать о возможных причинах и способах устранения неполадок, которые помогут исправить ошибку, из-за которой видео в прямом сообщении Instagram не воспроизводится.
Исправить не воспроизводимое видео в прямом сообщении Instagram
Если видео не воспроизводится в Instagram DM, это может нарушить ход разговора. Прежде чем попросить получателя перейти на другую платформу обмена мгновенными сообщениями, воспользуйтесь приведенными ниже приемами и устраните проблему.
1. Видео принадлежит частному аккаунту Instagram
Кто-то поделился видео в Instagram из частного аккаунта? Если да, и вы не подписаны на эту личную учетную запись, вы не сможете видеть отправленный видеоконтент в личных сообщениях. Вместо этого Instagram покажет сообщение «Недоступный статус». Большинство пользователей Instagram делают свои аккаунты приватными, чтобы скрыть от посторонних глаз. Вы должны отправить запрос на подписку в личную учетную запись Instagram, и как только человек примет его, вы сможете проверить полученные видео или ролики в личных сообщениях.
2. Пользователь удалил видео или ролики
Первоначальный владелец мог удалить полученную вами видеопубликацию или ролики из Instagram. Вы заметите ту же ошибку сообщения о недоступности в личных сообщениях.
3. Видео недоступно в вашем регионе
Лицензирование спортивных состязаний, фильмов и телешоу вызывает путаницу. Часть видеоконтента со страниц или аккаунтов Instagram, которые вы получаете в DM, может быть недоступна для просмотра в вашем регионе.
Например, ESPN обладает правами на трансляцию UFC (Ultimate Fighting Championship) в США. Если ваш друг из США поделится видеоклипом UFC Fight Night из учетной записи ESPN в Instagram, вы не сможете просмотреть его, поскольку права на потоковую трансляцию UFC в вашем регионе имеет другая медиакомпания. Однако вы можете временно установить VPN-сеть и подключиться к серверу соответствующего региона, чтобы воспроизводить такие видео в прямых сообщениях Instagram, чтобы решить проблему.
4. Формат видео не поддерживается на вашем телефоне
Помимо видеопостов и роликов Instagram, можно также отправлять видео из галереи устройства. Проблемы с воспроизведением видео по-прежнему будут возникать, если вы получаете замедленное видео или видео других типов, не поддерживаемых телефоном.
5. Проверьте подключение к сети
Вы пытаетесь загрузить и воспроизвести полученные видео из Instagram при медленном интернет-соединении? Из-за нестабильного подключения к сети Instagram не может воспроизводить видео на вашем телефоне. Подключитесь к высокоскоростной сети Wi-Fi или используйте сотовые данные на своем телефоне для потоковой передачи полученных видео в личные сообщения Instagram.
6. Очистить кэш Instagram
Слишком большой кэш Instagram может привести к таким проблемам, как директ не работает , канал не загружается, видео не воспроизводится в личных сообщениях и т. д. Вам необходимо очистить кеш Instagram на телефоне и повторить попытку.
1. Нажмите и удерживайте значок приложения Instagram и нажмите маленькую кнопку i.
2. Откроется информационное меню приложения Instagram. Выберите Хранилище.
3. Нажмите очистить кеш в следующем меню.
Откройте Instagram и начните воспроизводить видео из личных разговоров.
7. Выйдите и войдите
Необычная ошибка аутентификации может помешать воспроизведению полученных видео в разговорах. Вам необходимо выйти из своей учетной записи и войти снова.
1. Откройте Instagram на своем телефоне.
2. Перейдите в свой профиль.
3. Выберите гамбургер-меню в правом верхнем углу.
4. Откройте Настройки.
5. Выйдите из своей учетной записи.
Войдите, используя данные своей учетной записи, и перейдите в личные сообщения Instagram, чтобы воспроизводить видео.
8. Обновите приложение Instagram
Instagram регулярно выпускает обновления с новыми функциями и исправлениями ошибок. Запуск старой сборки Instagram может вызвать у вас проблемы. Вы можете открыть Google Play Store на Android или App Store на iPhone и установить ожидающие обновления Instagram на свой телефон.
9. Проверьте серверы Instagram
Когда кто-то отправляет вам видео, медиафайл сохраняется на серверах Instagram. Если на серверах компании произошел сбой (а это часто случается), ваш телефон не сможет подключиться к ним для загрузки и воспроизведения видео. Вы можете перейти к Даундетектор , чтобы подтвердить проблему. В этом случае вам придется подождать, пока Instagram устранит проблемы со своей стороны, и повторить попытку.
Наслаждайтесь безупречным общением в Instagram
Не воспроизводимое видео в прямом сообщении Instagram может вас сбить с толку. Прежде чем просить человека отправить видео еще раз, воспользуйтесь приведенными выше приемами и попробуйте исправить ошибку. Знаете ли вы, что теперь вы можете отключить личные сообщения в Instagram ? Хотите повеселиться? Попробуйте эти поддельные приложения Instagram DM , чтобы создавать придуманные разговоры и стать повелителем мемов.
