Главная страница » 8 исправлений ошибки Instagram, которая не позволяет мне войти в систему на мобильном телефоне и в браузере

8 исправлений ошибки Instagram, которая не позволяет мне войти в систему на мобильном телефоне и в браузере

Автор: Евгений Стерликов

После того как вы войдете в Instagram в своем мобильном приложении, вам больше не придется входить в систему. Однако могут возникнуть обстоятельства, когда вам может потребоваться войти в систему, но Instagram не позволит вам войти. Скажем, вы используете веб-браузер или купили новый смартфон? В любом случае вы хотите проверьте свои каналы , но не можете войти в Instagram. В вашем распоряжении все маленькие хитрости.

Начнем.

1. Общие решения

Прежде чем приступить к использованию расширенных решений, просмотрите приведенный ниже список и проверьте, помогает ли он. Это решения распространенных повседневных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Instagram.

  • Слишком большая активность пользователей может привести к временному отказу в доступе к аккаунту. Например, вы слишком быстро подписались на слишком много аккаунтов, слишком много лайков или комментариев и так далее. Instagram считает это спамом или поведением ботов и ограничивает вашу учетную запись на срок до 24 часов. Просто подождите день и попробуйте войти еще раз, но на этот раз будьте более естественными и не торопитесь.
  • Убедитесь, что вы вводите правильный адрес электронной почты/имя пользователя и пароль. Знаете ли вы, что для входа в Instagram вы также можете использовать свой номер, адрес электронной почты или имя пользователя? Однако не используйте символ @ при вводе имени пользователя. Проверьте, вы ошибаетесь: пароль или идентификатор? Именно поэтому мы рекомендуем менеджер паролей .
  • Возможно, сервер Instagram не работает. Тоже будет не первый раз. Проверьте Даундетектор , чтобы узнать, не работает ли Instagram в вашей стране. Вы также можете проверить их официальный аккаунт в Твиттере , где они обновляют информацию для своих пользователей.
  • Плохое подключение к Интернету может привести к ухудшению работы в Интернете. Попробуйте другое подключение к Интернету или мобильную точку доступа. Установите флажок Фаст (принадлежит Netflix) , чтобы проверить сведения о пропускной способности.
  • Если вы не можете войти в Instagram через мобильное приложение, попробуйте обновить приложение до последней версии. Посетите страницу Instagram Магазин игр или Магазин приложений .
  • Перезапуск устройства может решить несколько распространенных, но постоянных проблем. Он принудительно закрывает все приложения и процессы, освобождает системные ресурсы и повышает производительность.
  • Отключите VPN или прокси-сервер, если вы его используете, а если необходимо его использовать, измените местоположение/IP-адрес на другую зону.

2. Используйте Facebook

Instagram принадлежит Facebook. Это актуально, поскольку теперь вы можете использовать свои учетные данные для входа в Facebook для входа в Instagram. Но это возможно только в том случае, если вы настроили это заранее, поскольку Facebook требует от вас ввести пароль учетной записи Instagram при связывании двух учетных записей. Тебе связали свой аккаунт Instagram с Facebook ? Может быть, вы это сделали, но совсем забыли об этом?

Варианты входа в Instagram, включая регистрацию в Facebook

Вы должны увидеть опцию Войти через Facebook прямо под полем входа. Просто выберите этот вариант и введите свои учетные данные для входа в Facebook.

3. Использовать устройство, на котором уже выполнен вход

Большинство из нас уже вошли в Instagram на своих мобильных устройствах. Что вы можете сделать, это использовать свой смартфон, чтобы изменить пароль, а затем снова попытаться войти в систему на другом устройстве/браузере. Если это сработает, то можно идти. Если это не так, то вы знаете, что Instagram не позволяет вам войти в свою учетную запись не из-за данных для входа.

4. Аккаунт отключен или удален

Я знаю, как это звучит, но публиковали ли вы в последнее время какой-либо сомнительный контент? В Instagram, как и в любой другой социальной сети, есть контент и правила сообщества , которых должны придерживаться все пользователи. Несоблюдение этого требования может повлечь за собой штрафные санкции: от временного бана до окончательного удаления аккаунта.

Один простой способ узнать, так ли это, — спросить одного из друзей, может ли он/она просмотреть ваш профиль. Если да, то ваш аккаунт в Instagram жив и здоров. Если нет, возможно, ваша учетная запись была помечена. Проверьте свой почтовый ящик, чтобы узнать, получали ли вы какие-либо электронные письма от Instagram.

Instagram сообщает, что вам должно быть увидеть уведомление, если ваша учетная запись была отключена при попытке войти в систему в течение этого периода. Однако вы не увидите уведомления, если учетная запись была удалена из-за несоблюдения Условий обслуживания или правил сообщества.

Сообщаете ли вы кому-нибудь пароль от своей учетной записи Instagram? Свяжитесь с ними, чтобы узнать, изменили ли они пароль или случайно удалили вашу учетную запись. Обратите внимание, что однажды удаленные учетные записи не могут быть восстановлены согласно Instagram. Поэтому будьте осторожны с тем, кому вы передаете свои данные для входа в Instagram.

5. Очистить кэш, данные

Действия будут различаться в зависимости от устройства, которое вы используете для входа в свою учетную запись Instagram. Мы рассмотрим основные из них, используемые здесь:

Примечание. Удаление данных устройства, связанных с каким-либо приложением (в нашем случае это Instagram), приведет к тому, что вам придется войти в это приложение. Если вы не уверены, сможете ли вы снова войти в Instagram, не выполняйте эти шаги. Одним из примеров может быть случай, когда вы забыли пароль учетной записи Instagram.

Браузер Chrome (Windows и macOS)

Самый быстрый способ — включить Dev Tools, нажав кнопку F12. Вы должны увидеть меню Dev Tools в правой части экрана. Теперь щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Перезагрузить», чтобы открыть скрытое меню. Выберите параметр Очистить кэш и полную перезагрузку.

удалить кеш инстаграма в браузере хром

Это приведет к удалению только файлов кэша Instagram.com и заставит браузер перезагрузить все элементы с сервера с нуля.

Android

Действия могут немного отличаться в зависимости от марки и модели телефона Android, который вы используете.

Откройте приложение Настройки или выберите «Настройки» в меню «Быстрые уведомления». Найдите Приложения >Instagram >Хранилище и нажмите Очистить данные и Очистить кеш, чтобы удалить все связанные данные.

удалить кеш приложения инстаграм на андроиде

iOS

В iOS невозможно удалить кэш и данные приложения. Мы рекомендуем вам переустановить Instagram, при этом приложение также обновится до последней версии.

6. Попробуйте войти в систему с нового устройства

Возможно также, что проблема связана с устройством, которое вы используете для входа в Instagram. Кэш и данные — не единственная причина. Здесь может быть какая-то другая ошибка. Если вы считаете, что данные имени пользователя и пароля верны, попробуйте войти в Instagram на другом телефоне, компьютере или компьютере. Если вы можете войти в Instagram с другого браузера или телефона, значит, что-то не так с тем, который вы использовали ранее. Хороший способ устранить возможные узкие места.

Обратите внимание, что это заставит Instagram подтвердить, что вы являетесь владельцем аккаунта. Вы должны получить электронное письмо с кодом от Instagram или ссылкой. Если у вас включена двухфакторная аутентификация (а мы рекомендуем это сделать), вам нужно будет ее ввести.

7. Войдите в другой аккаунт Instagram

У вас есть еще один аккаунт в Instagram? Если нет, вы можете попросить одного из ваших друзей или членов семьи вместо этого войти в свою учетную запись Instagram. Если они могут войти в систему, а вы по-прежнему не можете, это означает, что с приложением или устройством, используемым для входа, все в порядке. Если Instagram также не позволяет им войти в Instagram, значит, проблема в другом.. Еще один способ исключить некоторые возможности.

8. Сбросить аккаунт Instagram

В этом случае вы выйдете из своей учетной записи Instagram везде. Но если вы дочитали до сих пор, значит, у вас действительно нет другого выхода, кроме как сбросить пароль инстаграм .

1. Откройте приложение или сайт Instagram в браузере и выберите параметр Забыли пароль.

2. На следующем экране введите свое имя пользователя или адрес электронной почты на вкладке «Имя пользователя» или свой зарегистрированный номер телефона на вкладке «Телефон». вкладка. Нажмите Далее.

сбросить пароль учетной записи Instagram, используя электронную почту, имя пользователя, телефон

3. Если вы ввели правильные данные, вы должны увидеть изображение своего профиля и имя пользователя. Ссылку для входа вы можете получить по электронной почте или по SMS. По соображениям безопасности идентификатор электронной почты и номер мобильного телефона скрыты. Выберите Отправить ссылку для входа после выбора альтернативы, а затем проверьте свою электронную почту или сообщение на наличие ссылки или шестизначного кода OTP или ссылки.

Нажмите на ссылку, чтобы изменить пароль в браузере, или введите OTP, чтобы продолжить (Instagram может отправить и то, и другое).

4. Если вы вошли в Instagram на другом устройстве, откройте Instagram там и проверьте наличие уведомления об одобрении. Это опять-таки сделано из соображений безопасности, поэтому вы будете знать, если кто-то попытается изменить пароль вашей учетной записи без вашего ведома. В моем случае я запросил сброс на iPhone и получил уведомление на Android.

уведомление о запросе на вход в инстаграм

После того как вы одобрите запрос, вы войдете в Instagram на новом устройстве. Теперь вы можете использовать Instagram как обычно или сменить пароль, если считаете, что проблема именно в этом.

Мгновенный доступ к Instagram

Instagram визуально привлекателен настолько, насколько не может быть или не может быть ни одно другое приложение для социальных сетей. Для влиятельных лиц или опытных пользователей невозможность войти в Instagram может стать причиной беспокойства. Надеемся, что один из вышеперечисленных методов помог вам восстановить доступ к своей учетной записи Instagram. Если Instagram по-прежнему не позволяет вам войти в систему, обратитесь в службу поддержки по электронной почте или через Twitter.

Чтобы избежать проблем со входом в Instagram в будущем, мы рекомендую включить 2FA . Это также защитит вашу учетную запись от взлома и других кибератак.

Возможно вам будет интересно