Содержание
Microsoft Edge – один из наиболее доступных многофункциональные веб-браузеры . И компания, безусловно, улучшила свою игру, представив такие функции, как панель Edge, вертикальные вкладки и прогрессивные веб-приложения. Однако вы можете не воспользоваться всеми этими функциями, если Microsoft Edge испытывает проблемы с подключением к Интернету . Если вы сами столкнулись с подобной проблемой, ниже приведены некоторые решения, которые вы можете использовать.
1. Запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету
Самое первое, что вам нужно сделать, это запустить средство устранения неполадок с подключением к Интернету. Это поможет вам устранить любые проблемы с подключением, которые могли препятствовать доступу Edge к Интернету. Вот что вам нужно сделать.
1. Нажмите клавишу Windows + S, чтобы открыть меню поиска. Введите в поле Найти и устранить проблемы с сетью и нажмите Ввод.
2. Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.
После запуска средства устранения неполадок проверьте, может ли Edge подключиться к Интернету сейчас.
2. Использовать автоматические настройки прокси
Если вы недавно внесли какие-либо изменения в настройки прокси-сервера вашего компьютера, вы можете столкнуться с такими проблемами. Вы можете попробовать использовать автоматические настройки прокси-сервера вашего компьютера и посмотреть, поможет ли это.
1. Откройте Microsoft Edge, введите edge://settings/system в адресной строке вверху и нажмите Ввод. Затем нажмите Открыть настройки прокси-сервера вашего компьютера.
2. Включите переключатель рядом с пунктом Автоматическое определение настроек.
3. Отключить IPv6
Когда вы открываете веб-страницу на своем компьютере, она сначала ищет адрес IPv6, поскольку он быстрее, чем IPv4. Однако если адрес IPv6 недоступен, будет выполнен поиск адреса IPv4. Известно, что иногда этот процесс вызывает проблемы с Edge.
Чтобы избежать этого, вы можете отключить IPv6 в Windows, выполнив следующие действия.
1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите ncpa.cpl в поле и нажмите Enter.
2. Щелкните правой кнопкой мыши свое сетевое подключение и выберите Свойства.
3. Снимите флажок Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите ОК.
После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, сможет ли Edge подключиться к Интернету.
4. Отключить расширения
Возможно, одно из расширений Edge мешает процессам браузера и не позволяет ему подключиться к Интернету. Чтобы убедиться в этом, вы можете попробовать использовать Edge без расширений.
Чтобы отключить расширения в Edge, введите edge://extensions в адресной строке и нажмите Ввод. Используйте переключатели, чтобы отключить все расширения.
Если это решит вашу проблему, вы можете включать расширения одно за другим, чтобы изолировать то, которое вызывает проблему.
5. Очистить данные просмотра
Очистка старых данных браузера – это классическое решение, которое поможет устранить множество проблем с браузером. Вы можете попробовать удалить старые данные просмотра из Edge, чтобы посмотреть, улучшит ли это ситуацию.
1. В Edge нажмите Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть панель Очистить данные просмотра.
2. В раскрывающемся меню в разделе Временной диапазон выберите Все время. Установите флажки Кэшированные изображения и файлы и Файлы cookie и другие данные сайта. Затем нажмите кнопку Очистить сейчас.
6. Отключить VPN
Иногда проблемы с вашим текущим VPN-соединением также могут помешать Edge подключиться к Интернету. Чтобы исключить эту возможность, вы можете временно отключить VPN-соединение и снова использовать Edge.
7. Сбросить свойства Интернета
Проблемы с настройками Интернета на вашем компьютере могут помешать таким приложениям, как Microsoft Edge, подключиться к Интернету. Вместо того чтобы проверять каждую из этих настроек одну за другой, вы можете сбросить их, чтобы устранить проблему.
1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите inetcpl.cpl в поле и нажмите Enter.
2. В окне Свойства Интернета перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите Восстановить дополнительные настройки. Затем нажмите Применить.
После этого перезапустите Edge и проверьте, сохраняется ли проблема.
8. Очистить кэш DNS
Кэш DNS – это временная база данных, содержащая информацию о ваших недавних посещениях веб-сайтов и доменов. Если по какой-то причине эти данные стали недоступны, у Edge могут возникнуть проблемы с загрузкой страниц. Вы можете попробовать очистить кэш DNS вашего компьютера и посмотреть, поможет ли это.
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите Терминал (Администратор) из списка.
2. В консоли вставьте приведенную ниже команду и нажмите Enter.
ipconfig /flushdns9. Изменить DNS-сервер
По умолчанию ваш компьютер использует DNS-сервер предоставляется вашим интернет-провайдером (ISP). Однако если возникла проблема с DNS по умолчанию, вы можете переключиться на DNS-сервер Google, чтобы решить эту проблему.
1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите в поле ncpa.cpl и нажмите Enter.
2. Щелкните правой кнопкой мыши свое сетевое подключение и выберите Свойства.
3. Дважды щелкните параметр Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPV4), чтобы открыть его свойства.
4. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов. В текстовых полях рядом с Предпочитаемый DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4. >соответственно. Затем нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
10. Восстановить Microsoft Edge
Наконец, если ничего не помогает, вы можете восстановить Microsoft Edge. В ходе этого процесса Microsoft Edge будет переустановлен на ваш компьютер, поэтому для его работы вам потребуется активное подключение к Интернету.
1. Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню опытного пользователя, и выберите из списка Установленные приложения.
2. Найдите Microsoft Edge в списке приложений. Нажмите на меню фрикадельки (трехточечный значок) рядом с ним и выберите Изменить.
3. Нажмите Восстановить, чтобы начать процесс.
Снова на связи
Подобные проблемы с Edge могут легко испортить вам работу в Интернете и заставить вас искать альтернативы. Однако, если вы не хотите отказываться от своего любимого браузера, перечисленные выше решения помогут вам решить проблему Microsoft Edge, не подключающегося к Интернету.
