Содержание
Слабый и Mattermost — очень похожие продукты, конкурирующие за совершенно разные сегменты рынка. Slack больше ориентирован на пользователей, которым нужна легкость доступа, простота и философия «это просто работает». С другой стороны, Mattermost пытается дать вам ощущение безопасности, конфиденциальности и, конечно же, отсутствия ограничений на историю поиска. Я сравню оба программного обеспечения по следующим параметрам, чтобы дать вам лучшее представление о выборе лучшего инструмента коммуникации для вашей организации.
Связанное: Slack против Microsoft Teams: какой использовать?
Slack против Mattermost
1. Хостинг
Хост Mattermost размещается самостоятельно
Slack — это облачный инструмент, который чрезвычайно легко внедрить в существующую организацию. Вы можете просто создать команду, добавить участников и приступить к работе, это так просто. Даже TechWiser работает на Slack. С другой стороны, Mattermost дает вам свободу размещения собственного сервера, что позволяет вам внедрять программное обеспечение в соответствии с правилами безопасности вашей организации.
Позвольте мне упростить задачу, если ваша организация хочет хранить ваши разговоры в чате, вложения и файлы локально на своих серверах. Хотите больше контроля над тем, как инструмент внедряется в вашей рабочей сети, или имеете строгие правила в отношении ИТ, тогда Mattermost — это то, что вам нужно.
Однако, если ваша команда небольшая и новая, с большим разнообразием, кому нужен инструмент, который поможет добиться цели? Slack – лучший инструмент для вас.
2. Пользовательский интерфейс и взаимодействие с пользователем
Оба имеют схожий интерфейс
Как я уже говорил ранее, Slack – это основной инструмент в TechWiser, но во время тестирования у меня не возникло проблем с переходом на Mattermost.
И Slack, и Mattermost выглядят одинаково, у них схожий макет: огромное окно чата справа и контакты слева. Вы можете добавлять разные команды и сохранять для них эксклюзивный доступ к каналам и пользователям. Это означает, что вы можете работать с разными командами, и у них не будет доступа к каналам друг друга, что является большим плюсом для организаций с разными командами. И Slack, и Mattermost поддерживают форматирование текста, что означает, что вы получаете единообразную работу с текстовыми сообщениями в обоих инструментах.
Читать: Лучшие команды Slash для опытных пользователей Slack
Кроме того, вы получаете настраиваемые команды слэша, смайлы и поддержку нескольких языков в обоих случаях. Mattermost поддерживает 16 различных языков, тогда как Slack поддерживает только пять. Кроме того, вы можете настроить Mattermost в соответствии с брендом вашей организации.
Не хочу разглагольствовать, но я заметил небольшую разницу между Slack и Mattermost, опцией ответа. В Slack это реализовано настолько плохо, что я никогда не замечал этого, пока не использовал Mattermost. Функция ответа Mattermost более понятна, чем Slack.
Итог; Slack и Mattermost одинаково хороши, и вы получаете единообразный макет и удобство использования обоих инструментов. На самом деле это будет зависеть от предпочтений.
3. Ограничение поиска сообщений
Нет ограничений на историю сообщений
И у Slack, и у Mattermost есть бесплатные планы и платные подписки. Slack, однако, ограничивает лимит сообщений для поиска до 10 000 сообщений в бесплатной версии, что может стать препятствием для многих организаций. В бесплатном плане Mattermost такого ограничения нет, поскольку данные в любом случае хранятся на вашем собственном сервере.
Читайте также: Как отправлять самоуничтожающиеся сообщения в Slack
Вам необходимо перейти на платный план, чтобы избавиться от этого ограничения в Slack, но вы можете обойти это ограничение с помощью Сларк , который позволяет выполнять поиск по всей истории поиска, даже на бесплатном плане.
4. Интеграция приложений и ботов
Slack лучше интегрирует приложения
Я буду честен: Slack превосходит Mattermost, когда дело доходит до интеграции с этим инструментом. В Slack имеется около 1500 интеграций приложений и ботов, что делает Slack могущественным Богом. У Mattermost и Slack есть API для создания ваших приложений и ботов, но Slack выигрывает по количеству. Ознакомьтесь с некоторыми из лучших приложений Slack здесь .
Если вам нужен инструмент связи, который находится между вашими существующими сервисами, такими как Google Drive, Github, Trello, Zapier, то Slack — это не проблема. Mattermost интегрирует Github, Zapier, Docker, GoLang, Jira и т. д., поэтому, если вы работаете с этими сервисами и хотите, чтобы другие параметры Mattermost соответствовали вашим потребностям, выберите Mattermost.
Обязательно к прочтению: 3 способа планировать сообщения Slack, как босс
5. Мобильные приложения
У обоих есть приложения для мобильных устройств, но Slack доведен до совершенства.
Как и настольная версия инструмента, мобильные приложения сегодня не менее важны. И Slack, и Mattermost доступны для Windows, Mac, Linux, Android и iOS. Однако Slack разобрался со своими приложениями, и вы можете легко перейти с настольного компьютера на мобильный. Самые важные приложения просто присутствуют с небольшими сбоями здесь и там. Например, приложение iOS для Mattermost иногда зависает и не синхронизирует уведомления. Так что Slack выигрывает здесь.
Читать: Лучшая функция iOS, которую вы не используете
6. Видеозвонки
В Mattermost нет встроенной видеосвязи.
Slack имеет встроенную функцию голосовых и видеозвонков, которая поддерживает индивидуальные звонки в бесплатном плане. Mattermost раньше реализовывал webRTC для видеозвонков, но они прекратили интеграцию с момента бета-тестирования. Вы можете установить сторонние плагины, такие как Скайп для бизнеса , Джитси , Увеличить , БольшаяСиняяКнопка и т. д. Большинство плагинов имеют свои собственные цены, поэтому это может стать дополнительными расходами для пользователей, у которых в организации еще нет решения для видеовызовов.
Поэтому, если вам нужна встроенная поддержка вызовов, Slack уже есть, однако, если вы уже платите за услугу, включающую поддержку Mattermost, то интеграция их с Mattermost будет лучшим вариантом.
7. Хранилище файлов
В Mattermost нет ограничений на объем хранилища.
Slack предоставляет вам 5 ГБ общего хранилища файлов в бесплатной версии и 10 ГБ на пользователя при переходе на платный план. Если вы превысите лимит в 5 ГБ, старые файлы будут заархивированы, и их можно будет разблокировать при обновлении. В Mattermost это не так: все файлы хранятся в вашей собственной базе данных, вы можете хранить на серверах столько данных, сколько есть места, и оставаться доступными до тех пор, пока они не будут удалены с серверов.
Читайте также: OwnCloud против Nextcloud: какое приложение с самостоятельным хостингом лучше?
8. Цена
Mattermost бесплатен и имеет открытый исходный код для самостоятельного размещения.
Я сравнил функции, которые вы получаете в бесплатной версии Slack и Mattermost, но если вы захотите перейти на платную подписку, вы получите некоторые дополнительные преимущества корпоративного уровня. Платный план Slack Standard предоставляет вам доступ OAuth с API Google, систему единого входа на основе SAML, настраиваемую политику хранения файлов и сообщений, а также приоритетную поддержку. Mattermost Enterprise E10 также предлагает такие функции, как LDAP SSO, зашифрованные push-уведомления, расширенную политику контроля доступа и поддержку на следующий рабочий день. Стоимость Slack Standard составляет 80 долларов США за пользователя в год (со скидкой 32 доллара США за пользователя в год), а Mattermost Enterprise E10 обойдется вам в 39 долларов США за пользователя в год .
Посмотрите Слабый и самое важное
Заключительные слова: Slack против важности
Как я уже говорил ранее, Slack и Mattermost — очень похожие программные решения, ориентированные на совершенно разные ниши. Поскольку они находятся на одном и том же конкурирующем рынке, многие пользователи путаются между этими двумя вариантами. Slack должен быть вашим выбором, если ваша организация небольшая, разнообразная и ей нужен инструмент, который «просто работает». Его легко реализовать, а интеграция с другими приложениями и сервисами делает его невероятно простым.
Mattermost должен стать выбором для организаций, где безопасность и конфиденциальность данных являются главным приоритетом. Самостоятельное размещение упрощает аудит и дает вашей организации больший контроль над данными.
Надеюсь, это руководство помогло вам развеять любые сомнения по поводу этих двух инструментов. Что вы думаете об этих двух программных приложениях и какое из них вы используете на своем рабочем месте? Позвольте мне знать в комментариях ниже. Если вы ищете бесплатные приложения для обмена мгновенными сообщениями для бизнеса , посмотрите его здесь.
